Vos questions sur le chauffage à Antony
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent à Antony. En période de froid, les pannes totales de chauffage à Antony passent en priorité dans notre planning.
Proposez-vous des contrats d'entretien ?
Oui, pour les chaudières gaz et les pompes à chaleur. Nous vous rappelons chaque année pour planifier la visite.
L'entretien de chaudière est-il obligatoire ?
Oui. Les chaudières gaz, fioul et bois de 4 à 400 kW doivent être entretenues chaque année par un professionnel, qui remet une attestation.
Êtes-vous une entreprise RGE ?
Oui. Petitjean Multiservices est qualifiée RGE QualiPAC (Chauffage et ECS), Chauffage+ et Ventilation+, et détient la qualification PG (Professionnel du Gaz).
Quelles marques de chaudières réparez-vous ?
Toutes les grandes marques : Saunier Duval, Frisquet, De Dietrich, Chaffoteaux, Elm Leblanc, Viessmann, Atlantic, Vaillant, Ariston et bien d'autres.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire, virement et chèque. La facture détaillée vous est remise après l'intervention.
Faut-il remplacer ma chaudière de plus de 15 ans ?
Pas forcément. Si elle est entretenue et que les pièces sont disponibles, elle peut encore fonctionner. Nous vous conseillons le remplacement seulement quand les réparations deviennent trop fréquentes ou coûteuses.
Réparez-vous les pompes à chaleur installées par une autre entreprise ?
Oui, nous dépannons et entretenons les PAC air/eau quelle que soit l'entreprise qui les a posées.
Dans quel délai pouvez-vous intervenir à Antony ?
Le délai dépend de la période et de l'urgence. En cas de panne totale de chauffage, nous cherchons à intervenir le jour même ou le lendemain.
Mon ballon d'eau chaude goutte, que faire ?
Si c'est le groupe de sécurité qui goutte pendant la chauffe, c'est normal. Un écoulement permanent ou une fuite sous la cuve doit être vérifié rapidement.
Intervenez-vous le week-end à Antony ?
Oui, une astreinte est joignable 24h/24 et 7j/7 pour les urgences de chauffage. Les tarifs d'intervention de nuit, de week-end et de jour férié sont annoncés au téléphone avant le déplacement.
Un problème de chauffage ? Appelez-nous.
01 85 08 87 59